Meer informatie? 050 - 820 00 01

Afmelding storing (29 maart 2016)

29 maart 2016 – 10.55 uur: storing afgemeld
Er mogen zich geheel geen problemen meer voordoen.

Ervaart u nog problemen? Wij adviseren u dan om uw telefoontoestellen te herstarten.
Dit kan een succesvolle registratie op de telefooncentrale bespoedigen.

—–

29 maart 2016 – 10.45 uur: storing nog gedeeltelijk aanwezig
De storing is verholpen, maar er zijn nog een aantal zaken die wat vertraging kennen.
Bv. het bellen van een nummer of het verbinding krijgen met een keuzemenu.
Ook de bedieningspagina’s zijn weer beschikbaar.

Ervaart u nog problemen?
Wij adviseren u dan om uw telefoontoestellen te herstarten.
Dit kan een succesvolle registratie op de telefooncentrale bespoedigen.

—–

29 maart 2016 – 10.15 uur: storingsmelding
Momenteel is sprake van verstoringen van een deel van het inkomend en uitgaand belverkeer.
Ons technisch team is op de hoogte.
Het probleem is gevonden en er wordt druk gewerkt aan het oplossen van dit probleem.

Wij hopen u spoedig een prognose te kunnen geven.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Door |dinsdag 29 maart 2016|Categories: meldingen||

Probleemmelding doorverbinden met ruggespraak

Geachte klant,
Nav diverse meldingen van problemen met warm doorverbinden (met ruggespraak) is een probleem hiermee gevonden.
Een deel van de doorverbindtransacties gaat niet goed; het toestel toont dan een fout, bv. TRANSFER FAILED. Doorverbinden ZONDER ruggespraak werkt zonder problemen.

De oplossing hiervoor is beschikbaar en wordt vannacht uitgevoerd zodat alles vanaf morgen goed werkt.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak dat u hiervan kunt ondervinden.

Door |vrijdag 18 maart 2016|Categories: meldingen||

Storingsmelding 11 maart 2016

11 maart 2016 – 11.30 uur: afmelding storingsmelding
De storing is verholpen, ingaand en uitgaand verkeer verloopt weer normaal.
Het herstarten van uw toestel kan het herstel bespoedigen.

—-

11 maart 2016 – 11.15 uur: storingsmelding
Momenteel is sprake van een storing met inkomend en uitgaand belverkeer.
Ons technisch team is op de hoogte.
Het probleem is gevonden en er wordt druk gewerkt aan het oplossen van dit probleem.

Wij hopen u spoedig een prognose te kunnen geven.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Door |vrijdag 11 maart 2016|Categories: meldingen||